Orjinal Link: https://www.kap.org.tr/Bildirim/1403521
| Sürdürülebilirlik Uyum Raporu | 2025-03-10 |
| İlke-Uyum Konusu | |
| İlke-Uyum Konusu | |
| A. GENEL İLKELER | |
| A1. Strateji, Politika ve Hedefler | |
| A1.1. Ortaklık yönetim kurulu tarafından öncelikli çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim (ÇSY) konuları, riskleri ve fırsatları belirlenmiştir. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/corporate-governance/pages/sustainability-policy |
| A1.1. Ortaklık yönetim kurulu tarafından ÇSY politikaları (Örn: Çevre Politikası, Enerji Politikası, İnsan Hakları ve Çalışan Politikası vb.) oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır. | Investor Relations Web Site Sustainability-Policy (https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/corporate-governance/pages/sustainability-policy) Investor Relations Web Site-Corporate Governance Policies (https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/corporate-governance/pages/corporate-governance-policies) |
| A1.2. ÇSY politikaları kapsamında belirlenen kısa ve uzun vadeli hedefler kamuya açıklanmıştır. | PDP: https://www.kap.org.tr/en/Bildirim/1257319 , 2023 Integrated Annual Report, Our Goals and Concrete Progress on Our Sustainability Roadmap, p.22, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| A2. Uygulama/İzleme | |
| A2.1. ÇSY politikalarının yürütülmesinden sorumlu komiteler ve/veya birimler ile ÇSY konularıyla ilgili ortaklıktaki en üst düzey sorumlular ve görevleri belirlenerek kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/corporate-governance/pages/sustainability-committee |
| A2.1. Sorumlu komite ve/veya birim tarafından, politikalar kapsamında gerçekleştirilen faaliyetler yıl içinde en az bir kez yönetim kuruluna raporlanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/o43h3egm/turk-telekom-sustainability-policy.pdf |
| A2.2. ÇSY hedefleri doğrultusunda uygulama ve eylem planları oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır. | PDP: https://www.kap.org.tr/en/Bildirim/1257319 , 2023 Integrated Annual Report, Our Goals and Concrete Progress on Our Sustainability Roadmap, p.22, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| A2.3. ÇSY Kilit Performans Göstergeleri (KPG) ile söz konusu göstergelere yıllar bazında ulaşma düzeyi kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| A2.4. İş süreçlerine veya ürün ve hizmetlere yönelik sürdürülebilirlik performansını iyileştirici faaliyetler kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| A3. Raporlama | |
| A3.1. Faaliyet raporlarında ortaklığın sürdürülebilirlik performansına, hedeflerine ve eylemlerine ilişkin bilgi anlaşılabilir, doğru ve yeterli bir şekilde verilmiştir. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| A3.2. Ortaklık tarafından, faaliyetlerinin Birleşmiş Milletler (BM) 2030 Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarından hangileri ile ilişkili olduğuna ilişkin bilgi kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report SDG Index, p.28 https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| A3.3. ÇSY konularında aleyhte açılan ve/veya sonuçlanan, ÇSY politikaları açısından önemli nitelikteki ve/veya faaliyetleri önemli ölçüde etkileyecek davalar kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Raport, p.92 , https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| A4. Doğrulama | |
| A4.1. Ortaklığın ÇSY Kilit Performans ölçümleri bağımsız üçüncü tarafça doğrulanmış ve kamuya açıklanmıştır. | Independent Assurance Statement 2023 https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/16eyigll/independent-assurance-statement-2023.pdf |
| B. ÇEVRESEL İLKELER | |
| B1. Ortaklık, çevre yönetimi alanındaki politika ve uygulamalarını, eylem planlarını, çevresel yönetim sistemlerini (ISO 14001 standardı ile bilinmektedir) ve programlarını kamuya açıklamıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/integrated-management-system-policy |
| B2. Çevre yönetimine ilişkin bilgilerin verilmesinde hazırlanan çevresel raporlara ilişkin olarak raporun kapsamı, raporlama dönemi, raporlama tarihi, raporlama koşulları ile ilgili kısıtlar kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report, About the Report p.3, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| B4. Menfaat sahipleri (Yönetim kurulu üyeleri, yöneticiler ve çalışanlar gibi) bazında performans teşvik sistemleri kapsamında ödüllendirme kriterlerine dahil edilen çevresel hedefler kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/carbon-disclosure-project |
| B5. Öncelikli olarak belirlenen çevresel sorunların iş hedeflerine ve stratejilerine nasıl entegre edildiği kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report , Our Decisive Sustainability Strategy p.22, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| B7. Operasyon süreci dahil ortaklık değer zinciri boyunca tedarikçi ve müşterileri de kapsayacak şekilde çevresel konuların nasıl yönetildiği, iş hedeflerine ve stratejilere nasıl entegre edildiği kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report , Supply Chain Sustainability p.87-89, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/procurement-policy |
| B8. Çevre konusunda ilgili kuruluşlar ve sivil toplum kuruluşlarının politika oluşturma süreçlerine dahil olunup olunmadığı ve bu kurum ve kuruluşlarla yapılan iş birlikleri kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/16eyigll/cdp-2023.pdf |
| B9. Çevresel göstergeler (Sera gazı emisyonları (Kapsam-1 (Doğrudan), Kapsam-2 (Enerji dolaylı), Kapsam-3 (Diğer dolaylı), hava kalitesi, enerji yönetimi, su ve atık su yönetimi, atık yönetimi, biyoçeşitlilik etkileri)) ışığında çevresel etkileri ile ilgili bilgileri dönemsel olarak karşılaştırılabilir bir şekilde kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integreated Annual Report, Natural Capital; Environmental Performance Indicators p.90-103,125, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/carbon-disclosure-project |
| B10. Verileri toplamak ve hesaplamak için kullanılan standart, protokol, metodoloji ve baz yıl ayrıntıları kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integreated Annual Report, Natural Capital; Environmental Performance Indicators p.90-103,125, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/carbon-disclosure-project |
| B11. Önceki yıllarla karşılaştırmalı olarak rapor yılı için çevresel göstergelerinin artış veya azalışı kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integreated Annual Report, Natural Capital; Environmental Performance Indicators p.90-103,125, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/carbon-disclosure-project |
| B12. Çevresel etkilerini azaltmak için kısa ve uzun vadeli hedefler belirlenmiş, bu hedefler ve geçmiş yıllarda belirlenen hedeflere göre ilerleme durumu kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report, Natural Capital; p.90-103, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.kap.org.tr/en/Bildirim/1257319 |
| B13. İklim krizi ile mücadele stratejisi oluşturulmuş ve planlanan eylemler kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report , Combating Climate Change p.99-103, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| B14. Ürünler ve/veya hizmetlerin çevreye potansiyel olumsuz etkisini önlemek veya bu etkileri minimuma indirmek amacıyla program ya da prosedürler oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report , Sustainability-Based Contributions and Investments p.31-33, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| B14. Üçüncü tarafların (örn. tedarikçi, alt yüklenici, bayi vb.) sera gazı emisyon miktarlarında azaltım sağlamaya yönelik aksiyonlar alınmış ve bu aksiyonlar kamuya açıklanmıştır. | Our efforts to monitor supplier activities have started. In the coming period, management mechanisms will be established for emission monitoring of products during the procurement phase. |
| B15. Çevresel etkileri azaltmaya yönelik girişim ve projelerin sağladığı çevresel fayda/kazanç ve maliyet tasarrufları kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/carbon-disclosure-project |
| B16. Enerji tüketimi (doğal gaz, motorin, benzin, LPG, kömür, elektrik, ısıtma, soğutma vb.) verileri Kapsam-1 ve Kapsam-2 olarak kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integreated Annual Report, Energy Management and Environmental Investments p.90-92; Environmental Performance Indicators p.125, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/carbon-disclosure-project |
| B17. Raporlama yılında üretilen elektrik, ısı, buhar ve soğutma hakkında kamuya açıklama yapılmıştır. | 2023 Integreated Annual Report, Energy Management and Environmental Investments p.90-92; Environmental Performance Indicators p.125, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/carbon-disclosure-project |
| B18. Yenilenebilir enerji kullanımının artırılması, sıfır veya düşük karbonlu elektriğe geçiş konusunda çalışmalar yapılmış ve kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integreated Annual Report, Energy Management and Environmental Investments p.90-92; Environmental Performance Indicators p.125, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/carbon-disclosure-project |
| B19. Yenilenebilir enerji üretim ve kullanım verileri kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integreated Annual Report, Energy Management and Environmental Investments p.90-92; Environmental Performance Indicators p.125, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/carbon-disclosure-project |
| B20. Enerji verimliliği projeleri yapılmış ve enerji verimliliği projeleri sayesinde elde edilen enerji tüketim ve emisyon azaltım miktarı kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integreated Annual Report, Energy Management and Environmental Investments p.90-92; Environmental Performance Indicators p.125, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/carbon-disclosure-project |
| B21. Su tüketimi, varsa yer altından veya yer üstünden çekilen, geri dönüştürülen ve deşarj edilen su miktarları, kaynakları ve prosedürleri kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integreated Annual Report, Water and Wastewater Management p.95-96; Environmental Performance Indicators, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| B22. Operasyonlar veya faaliyetlerinin herhangi bir karbon fiyatlandırma sistemine (Emisyon Ticaret Sistemi, Cap & Trade veya Karbon Vergisi) dâhil olup olmadığı kamuya açıklanmıştır. | The Company's sector is not among the priority sectors. |
| B23. Raporlama döneminde biriken veya satın alınan karbon kredisi bilgisi kamuya açıklanmıştır. | No study on carbon credit has been carried out. |
| B24. Ortaklık içerisinde karbon fiyatlandırması uygulanıyor ise ayrıntıları kamuya açıklanmıştır. | The Company's sector is not among the priority sectors. |
| B25. Ortaklığın çevresel bilgilerini açıkladığı platformlar kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/sustainability |
| C. SOSYAL İLKELER | |
| C1. İnsan Hakları ve Çalışan Hakları | |
| C1.1. İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi, Türkiye’nin onayladığı ILO Sözleşmeleri ve diğer ilgili mevzuatı kapsayacak şekilde Kurumsal İnsan Hakları ve Çalışan Hakları Politikası oluşturulmuş, politikanın uygulanmasıyla ilgili sorumlular belirlenmiş ve politika ile sorumlular kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/u4sbgcvi/human-rights-policy-20200529.pdf |
| C1.2. Tedarik ve değer zinciri etkileri de gözetilerek adil iş gücü, çalışma standartlarının iyileştirilmesi, kadın istihdamı ve kapsayıcılık konularına (cinsiyet, ırk, din, dil, medeni durum, etnik kimlik, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği, ailevi sorumluluklar, sendikal faaliyetler, siyasi görüş, engellilik, sosyal ve kültürel farklılıklar vb. konularda ayrım yapılmaması gibi) çalışan haklarına ilişkin politikasında yer verilmiştir. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/u4sbgcvi/human-rights-policy-20200529.pdf |
| C1.3. Belirli ekonomik, çevresel, toplumsal faktörlere duyarlı kesimlerin (düşük gelirli kesimler, kadınlar vb.) veya azınlık haklarının/fırsat eşitliğinin gözetilmesi konusunda değer zinciri boyunca alınan önlemler kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/u4sbgcvi/human-rights-policy-20200529.pdf |
| C1.4. Ayrımcılığı, eşitsizliği, insan hakları ihlallerini, zorla çalıştırmayı ve çocuk işçi çalıştırılmasını önleyici ve düzeltici uygulamalara ilişkin gelişmeler kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/u4sbgcvi/human-rights-policy-20200529.pdf |
| C1.5. Çalışanlara yapılan yatırım (eğitim, gelişim politikaları), tazminat, tanınan yan haklar, sendikalaşma hakkı, iş/hayat dengesi çözümleri ve yetenek yönetim konularına çalışan haklarına ilişkin politikasında yer verilmiştir. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/rpjnubnc/human-resources-policy.pdf |
| C1.5. Çalışan şikâyetleri ve anlaşmazlıkların çözümüne ilişkin mekanizmalar oluşturularak uyuşmazlık çözüm süreçleri belirlenmiştir. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/h3rjq0xg/code-of-ethics.pdf |
| C1.5. Çalışan memnuniyetinin sağlanmasına yönelik olarak raporlanan dönem içinde yapılan faaliyetler kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report, Our Value Creation Model p.38, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| C1.6. İş sağlığı ve güvenliği politikaları oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/integrated-management-system-policy |
| C1.6. İş kazalarını önleme ve sağlığın korunması amacıyla alınan önlemler ve kaza istatistikleri kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report, Responsibility for Occupational Health p.74-74; Social Performance Indicators p.127, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| C1.7. Kişisel verilerin korunması ve veri güvenliği politikaları oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/w22j2jix/information-security-policy.pdf |
| C1.8. Etik politikası oluşturulmuş ve kamuya açıklanmıştır. | https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/h3rjq0xg/code-of-ethics.pdf |
| C1.9. Toplumsal yatırım, sosyal sorumluluk, finansal kapsayıcılık ve finansmana erişim kapsamındaki çalışmalar açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report, Social Investments and Community Contributions, Stakeholder Relations p.76-85, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/corporate-social-responsibility |
| C1.10. Çalışanlara ÇSY politikaları ve uygulamaları konusunda bilgilendirme toplantıları ve eğitim programları düzenlenmiştir. | 2023 Integrated Annual Report, Employee Loyalty, Training, Talent and Career Development p.72, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| C2. Paydaşlar, Uluslararası Standartlar ve İnisiyatifler | |
| C2.1. Müşteri şikâyetlerinin yönetimi ve çözümüne ilişkin müşteri memnuniyeti politikası düzenlenmiş ve kamuya açıklanmıştır. | Customer satisfaction policy preparations are in progress. |
| C2.2. Paydaşlarla yürütülen iletişim (hangi paydaş, konu ve sıklık) hakkında bilgiler kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report, Our Stakeholder Relations p.29-30, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| C2.3. Raporlamalarda benimsenen uluslararası raporlama standartları açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report, About the Report p.3; Sustainability-Based, Contributions and Investments p.33 https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| C2.4. Sürdürülebilirlik ile ilgili benimsenen prensipler, imzacı veya üye olunan uluslararası kuruluş, komite ve ilkeler kamuya açıklanmıştır. | 2023 Integrated Annual Report, Sustainability-Based, Contributions and Investments p.33, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| C2.5. Borsa İstanbul’un ve/veya uluslararası endeks sağlayıcıların sürdürülebilirlik endekslerinde yer almak için geliştirmelerde bulunulmuş, çalışmalar yürütülmüştür. | 2023 Integrated Annual Report, Global Indices p.33, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| D. KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİ | |
| D1. Sürdürülebilirlik alanındaki tedbirler ve stratejilerin belirlenmesinde menfaat sahiplerinin görüşlerine başvurulmuştur. | 2023 Integrated Annual Report, Materiality Assesment; Our Stakeholder Relations, p.27,29, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdf |
| D2. Sosyal sorumluluk projeleri, farkındalık etkinlikleri ve eğitimler ile sürdürülebilirlik konusu ve bunun önemi hakkında farkındalığın artırılması konusunda çalışmalar yapılmıştır. | 2023 Integrated Annual Report, Social Investments and Community Contributions, Stakeholder Relations p.76-85, https://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/media/dgybz00h/turk-telekom-2023-integrated-annual-report.pdfhttps://www.ttyatirimciiliskileri.com.tr/en-us/socially-responsible-investing/pages/corporate-social-responsibility |